นโยบายความเป็นส่วนตัว
59g12 — คุ้มครองข้อมูลของท่าน

59g12 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ 59g12.app เราเคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงในการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการ หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งที่สามที่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 59g12 ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บ ใช้ เปิดเผย ลบ หรือทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 59g12 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

59g12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บดังตารางต่อไปนี้

59g12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางหลักดังต่อไปนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 59g12.app
• การส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันบัญชีและดำเนินการถอนเงิน
• การติดต่อกับทีม Customer Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• การกรอกข้อมูลในระบบฝากถอนเงินและการเงิน
• การเข้าร่วมโปรโมชันหรือกิจกรรมพิเศษที่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติม

• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์ (ดูหัวข้อที่ 6 สำหรับรายละเอียด)
• บันทึกระบบ (Server Logs) ที่เก็บ IP Address และกิจกรรมบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลการเดิมพันและกิจกรรมในเกมที่ระบบบันทึกเพื่อความถูกต้องและความปลอดภัย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกสิกรไทย
• บริษัทยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers) ที่ 59g12 ว่าจ้างตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC Providers)

59g12 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนเท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักและฐานทางกฎหมายที่ใช้อ้างอิงมีดังนี้

59g12 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้

59g12 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินการในนามของเรา ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบฝากถอนเงิน (Payment Gateway Providers)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (Cloud Hosting, CDN)
• ผู้ให้บริการระบบ Customer Support และ Live Chat
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย

• การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นที่ถูกต้อง
• การรายงานต่อหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 59g12 และสมาชิกอื่น

59g12 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่ใช้รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชี หากปิดคุกกี้เหล่านี้ ท่านอาจไม่สามารถใช้งานบริการของ 59g12 ได้อย่างสมบูรณ์

59g12 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสแกนช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน

• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการตระหนักรู้ด้านไซเบอร์
• นโยบายและขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)
• การทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว (DPIA) เป็นระยะ

59g12 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 59g12 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 59g12 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย 59g12 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนในกรณีที่จำเป็น
• การตรวจสอบให้ผู้ให้บริการต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า

ผู้ให้บริการต่างประเทศที่ 59g12 อาจโอนข้อมูลไป ได้แก่ ผู้ให้บริการ Cloud Computing ผู้ให้บริการระบบ Customer Support และบริษัทยืนยันตัวตนระดับสากล ซึ่งทั้งหมดผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยอย่างเข้มงวด

59g12 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

• กระบวนการ KYC บังคับให้ยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่มีวันเกิดระบุไว้
• ระบบจะปฏิเสธการสมัครสมาชิกหากข้อมูลวันเกิดแสดงว่าอายุต่ำกว่า 20 ปี
• หากผู้ปกครองหรือบุคคลใดพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครบัญชี โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

เว็บไซต์ 59g12.app อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการชำระเงินหรือบุคคลที่สามอื่นๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 59g12 ไม่ครอบคลุมถึงการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว ของแต่ละเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมโดยตรง

59g12 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ของเว็บไซต์ภายนอกใดๆ การเข้าชมเว็บไซต์ภายนอกถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง

59g12 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 59g12.app พร้อมวันที่อัพเดตที่ชัดเจน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในเว็บไซต์เมื่อสมาชิกล็อกอินครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการ 59g12 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในหัวข้อ 9

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่ว นบุคคล (DPO) ของ 59g12 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 59g12 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย